Avons-nous encore confiance aux médias de masse?

Je poursuis mon projet de blogue dans le cadre de ma maîtrise avec la question suivante : entre les médias de masse et les blogueurs, qui détient vraiment la confiance des lecteurs aujourd’hui?

La réponse n’est pas si simple. Elle dépend du contexte, du sujet, et de la perception individuelle. Décortiquons le tout plus en détails.

Est-ce que la crédibilité des médias de masse est en péril?

Les grands médias (radio, télévision, presse écrite) sont historiquement perçus comme les garants de l’information vérifiée. On parle ici des institutions de la crédibilité:

• Journalistes formés

• Processus de verification rigoureux

• Règles éditoriales

• Recoupement des sources

Mais depuis plusieurs années, cette image s’effrite :

• Accusations de partialité ou de biais politique

• Pressions économiques qui réduisent les effectifs et la qualité

• Erreurs médiatisées qui ternissent la réputation

• Méfiance grandissante dans certains groupes sociaux

Selon un article du Reuters Institute, en 2024 seulement 42 % des Canadiens disaient faire confiance aux nouvelles provenant des grands médias.

Les blogueurs : la confiance par proximité

Face à cette méfiance généralisée envers les médias traditionnels, les blogueurs et créateurs de contenu indépendants gagnent du terrain. Pourquoi?

• Ils adoptent un ton direct, personnel, authentique.

• Ils partagent leur expertise ou leurs expériences vécues.

• Ils créent une relation de proximité avec leurs lecteurs.

Toutefois, il faut noter que la crédibilité des blogueurs varie énormément. Il y a les experts sérieux mais aussi des opportunistes peu scrupuleux qui ne cherchent qu’èa obtenir des cliques.

Selon les travaux de B.J. Fogg et Hsiang Tseng, la confiance est liée à la perception qu’on a d’une personne, alors que la crédibilité concerne l’information elle-même.

Dans le cas des blogueurs, on leur accorde de la crédibilité parce qu’on leur fait confiance, souvent en raison de leur proximité ou de leur ton, voire en raison de la « relation » qu’on développe avec eux.

Dans le cas des médias traditionnels, on accorde (ou pas) de la crédibilité en fonction de l’institution, de sa réputation et de son historique.

Bref, tout est question de contexte et de perception individuelle.

Une grande partie des Quebecois naviguent entre les deux mondes :

• Ils lisent les nouvelles sur Radio-Canada, TVA ou La Presse.

• Ils vont vérifier les détails sur d’autres médias.

• Ils se font une opinion en croisant plusieurs sources.

Les médias de masse gardent un poids,plus particulièrement pour les grandes nouvelles. Les blogueurs, eux, ont un impact dans les niches ou dans des débats d’idées.

En conclusion, peut-on affirmer faire plus confiance aux blogueurs ou aux médias traditionnels? La vérité, c’est que chacun joue un rôle.

Le danger, c’est de tomber dans la radicalisation de l’information : ne suivre que des sources alternatives biaisées, ou refuser en bloc tout ce qui vient des médias établis; depuis quelques années, ce phénomène semble prendre de l’ampleur suite ;a l’élection d’un certain président Américain.

Mon conseil? Multiplie tes sources. Reste curieux et ouvert d’esprit. Et surtout, développe ton propre sens critique. C’est la meilleure défense face à l’influence, qu’elle vienne d’un média de masse ou d’un blogueur populaire